Conditions générales – Balcone della Liguria

Bienvenue à Balcone della Liguria !
Pour garantir un séjour agréable à tous nos hôtes, merci de prendre quelques instants pour lire nos conditions générales.

1. Politique de réservation

Votre réservation est garantie une fois le paiement intégral effectué.
Le paiement peut être réalisé via Airbnb, Maria’s Homes à Ospedaletti ou directement par WhatsApp.
Le nombre de personnes séjournant dans l'appartement est limité à 4 personnes maximum, ou à une famille composée de 2 adultes et 3 enfants.
Un supplément de 50 € par personne supplémentaire pourra être appliqué en cas de non-respect de cette limite.

2. Politique d'annulation

Le montant total de la réservation est prélevé au moment de la réservation et n'est pas remboursable.

3. Arrivée et Départ

Check-in : à partir de 16h00 (heure locale).
À votre arrivée, vous recevrez les instructions pour la remise des clés.

Check-out : avant 11h00 (heure locale).
Un départ tardif peut être demandé (selon disponibilité) moyennant un supplément de 50 €, jusqu'à 15h00 maximum.

Un état des lieux sera effectué après votre départ. Tout dommage, perte ou objet manquant pourra entraîner des frais supplémentaires.
Remarque : En cas de perte de clé, des frais de remplacement seront facturés.

4. Règles de l'appartement et dommages

Tout dommage existant doit être signalé dès votre arrivée.
Les hôtes sont priés de traiter l’appartement, son mobilier et ses équipements avec soin.
Tout dommage ou casse doit être signalé immédiatement.
Les frais de réparation ou de remplacement liés à des dégradations seront facturés, accompagnés d'un rapport détaillé.

5. Politique de non-fumeur

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de l’appartement.

6. Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans l'appartement.
En cas de non-respect, une amende de 100 € sera appliquée.

7. Respect du voisinage

Balcone della Liguria se situe dans une zone résidentielle.
Merci de respecter la tranquillité des voisins, en particulier entre 23h00 et 7h00.

8. Ce qui est inclus dans votre réservation

Le prix comprend :

• Toutes les taxes (sauf éventuelle taxe de séjour)
• Les charges (eau, gaz, électricité)
• Wi-Fi
• Location de linge (sur demande)
• Le ménage final est inclus.

9. Prolongation de votre séjour

Si vous souhaitez prolonger votre séjour, merci de nous prévenir avant votre arrivée ou au plus tard 24h avant votre départ.
La prolongation est soumise à disponibilité et pourrait nécessiter un changement d’appartement similaire.

10. Stationnement

Un garage est mis à votre disposition pour votre confort.

En confirmant votre réservation à Balcone della Liguria, vous acceptez ces conditions générales.
Nous avons hâte de vous accueillir et de rendre votre séjour à Ospedaletti inoubliable !

Mentions légales

1. Informations sur l'éditeur :

Nom : CIMINO Armando et DEPOSSON Claire

2. Hébergeur :

Hébergeur : Balcone della Liguria

Adresse de l’hébergeur : Via Padre Semeria 50/1 - 18014 Ospedaletti, Imperia, Italie

Téléphone de l’hébergeur : +32 475 92 43 94

3. Protection des données :

Nous respectons la vie privée des utilisateurs de notre site. Les informations collectées par le biais du formulaire de contact sont destinées uniquement à répondre à vos demandes de renseignements ou à traiter vos réservations. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

4. Propriété intellectuelle :

Le contenu de ce site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Balcone della Liguria, ou de tiers ayant autorisé son utilisation. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

5. Responsabilité :

Les informations contenues sur ce site sont fournies à titre informatif. Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs ou omissions dans les informations fournies ou de l’indisponibilité temporaire du site.

6. Conditions de réservation :

Les réservations pour notre appartement "Balcone della Liguria" se font exclusivement via la plateforme Airbnb ou via Maria's Homes via WhatsApp. Pour plus de détails sur les tarifs, la disponibilité, ainsi que les conditions spécifiques de location, nous vous invitons à consulter notre annonce sur Airbnb ou à contacter Maria's Homes directement. Nous vous garantissons une expérience de réservation simple et sécurisée, avec toutes les informations nécessaires pour un séjour inoubliable.